Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von faktorfinder

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen, Informationsprodukte sowie Waren, die Sie über die Website von faktorfinder abschließen.

2. Leistungen (Vermittlungsdienst und Dokumentenerstellung)

faktorfinder bietet Vermittlungsdienste zwischen Auftragnehmern und Anbietern sowie die Erstellung notwendiger Unterlagen an. Die Details der beauftragten Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im individuellen Vertrag.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und ähnliche digitale Inhalte.

4. Waren

Waren sind physische Produkte, die über faktorfinder angeboten werden.

5. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste. Zahlungen sind per Überweisung oder anderen vereinbarten Methoden zu leisten.

6. Stornierung und Erstattung

6.1 Leistungen

Vor Beginn der Leistungserbringung können Sie kostenfrei stornieren. Bei bereits begonnenen Dienstleistungsphasen wird eine anteilige Erstattung für nicht erbrachte Leistungen gewährt. Nicht genutzte Termine können Sie auf einen späteren Zeitpunkt verschieben.

6.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt des Zugangs den Kauf zu widerrufen und eine volle Erstattung zu erhalten, sofern das Material nicht heruntergeladen wurde. Nach einmaligem Download verfällt das Widerrufsrecht.

6.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden, die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für individuell angefertigte oder personalisierten Artikel besteht kein Rückgaberecht.

7. Ausgeschlossene Erstattungen

Eindeutig als nicht erstattungsfähig gekennzeichnete Leistungen sind vom Erstattungsrecht ausgeschlossen. Dies dient der Wahrung der Planungssicherheit und deckt den Verwaltungsaufwand ab.

8. Kontakt

Adresse: Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41764138446

Geschäfts-ID: CHE-880.076.348

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.